Komunikacja z klientem

Dzisiaj osoba wyjątkowa i zanim odkryję, kim ten człowiek jest, to jestem ciekaw po ilu podpowiedziach zorientujecie się, o kim mowa. Po pierwsze to człowiek, który wydaje pieniądze, cudze pieniądze i robi to naprawdę dobrze.

Rozmowa z sekretarką i uzyskanie dostępu do osoby decyzyjnej to wciąż duże wyzwanie dla wielu Handlowców. Niestety wielu z nas, sprzedawców sięga po bardzo różne, często wątpliwe sposoby „omijania" sekretriatu. Posłuchaj metod, które z pewnością pomogą Ci zjednać sobie miłe Panie w sekretariacie.

Klient, który mówi "poproszę ofertę na maila" to bardzo często zjawisko w sprzedaży. Jednocześnie dla wielu sprzedawców to nadal zjawisko, które stanowi spore wyzwanie. Jak poradzić sobie z tym wyzwaniem, żeby uniknąć przeznaczania czasu na zbędne maile i dać sobie szansę na właściwą kwalifikację klienta? Zapraszam do posłuchania podcastu

Wizerunek to w sprzedaży istotny element. Od zawsze w życiu i sprzedaży działa reguła "Jak Cię widzą, tak Cię piszą". Warto wiedzieć, że ta reguła działa w obszarze znacznie szerszym niż sam strój. Takie elementy jak uścisk dłoni, wymiana wizytówek również są częścią tej reguły. Zobacz, jak zadbać o najważniejsze elementy Twojego wizerunku.

Badanie potrzeb to jeden z najważniejszych etapów każdej sprzedaży. Wiedza o tym, czego klient potrzebuje i związanych z samą potrzebą to jedna z zalet tego procesu. Obok tego dobrze zrobione badanie potrzeb może dostarczyć znacznie szerszych dobrych rezultatów. Jesteś ciekaw jakich dokładnie? Posłuchaj odcinka :)

Są przyzwyczajenia i są konieczności. Wielu z nas, sprzedawców jest wciąż przyzwyczajona do spotkań stacjonarnych z klientami. Ciężko nam się pogodzić z nową koniecznością, jaką staje się odbywanie spotkań online. Dlatego ku pokrzepieniu serc zobacz sam, jakie są ryzyka spotkań online, jakie są podobieństwa i jak wiele przewag mają spotkania online. Przyjemnego słuchania i/albo czytania ;)