Komunikacja z klientem

jak rozmawiać o pieniądzach
Podcast

Jak rozmawiać o pieniądzach?

Negocjacje
Kiedyś pieniądze były tematem tabu. Od tamtego czasu sporo się zmieniło i dziś coraz bardziej otwarcie rozmawia się o pieniądzach na wczesnych etapach procesu zakupowego. Zarówno sprzedawca jak i klient wiedzą, że pieniądze to coś, o co najczęściej dwie strony się rozmijają, dlatego warto doprecyzować tę kwestię jak najwcześniej. Pytanie tylko: jak rozmawiać o pieniądzach, by rozmawiać o nich dobrze? Zapraszam
oferta na maila
Artykuł

Najważniejsza i najskuteczniejsza z technik sprzedaży

Skuteczna sprzedaż
Istnieje bardzo wiele technik sprzedaży. Co jakiś czas powstają nowe koncepcje, nowe narzędzia sprzedaży, które mają jeszcze bardziej ułatwiać sprzedaż i sprawiać, ze będzie jeszcze skuteczniejsza. Jednocześnie w tym gąszczu różnych narzędzi często pomijane jest jedno, które stanowi podwalinę całej sprzedaży i jest fundamentem koniecznym do skutecznego korzystania z jakichkolwiek innych narzędzi sprzedaży. Co to za technika? Przeczytaj
Szymon Lach Mirroring w nowym wydaniu
Artykuł

Mirroring w nowym wydaniu

Komunikacja z klientem
O mirroringu powiedziano już wiele. Wiadomo powszechnie, że ludzie lubią tych, którzy są do nich podobni. Ta zasada jest widoczna chociażby w tym, jak dobieramy znajomych. W biznesie podobieństwo również jest ważne. A czy wiedziałeś, że mirroring może być bardzo skuteczny również w słuchaniu? Testuję od jakiegoś czasu ciekawe narzędzie, a w tym artykule opis samego narzędzia i kilka wniosków :)
klienta
Podcast

Kiedy klient mówi “To nie ja decyduję”

Komunikacja z klientem
Bardzo często w sprzedaży można spotkać się z reakcją klienta "To nie ja decyduję. To Szef podejmuje decyzję". Wielu Handlowców w takiej sytuacji stara się umówić na spotkanie z decydentem. To dobra strategia, która sprawdza się w wielu przypadkach. A co zrobić, kiedy rozmówca stwierdza, że nie ma możliwości spotkania się z osobą decyzyjną? Zapraszam do wysłuchania odcinka.
trener szymon lach w niebieskiej koszuli odpowiada na trudne pytania uczestników szkolenia
Artykuł

Jak odpowiadać na trudne pytania klientów – technika odwracania

Komunikacja z klientem
Klienci podczas rozmów zadają różne pytania. Część z nich pojawia się w "złym momencie" - w takim momencie, w którym jako sprzedawcy niekoniecznie chcemy udzielać odpowiedzi. Często zdarza się, że zanim odpowiesz na pytanie, chcesz wiedzieć, skąd ono się wzięło, czemu klient pyta o to, o co pyta. Jak to zrobić kulturalnie? Jak dojść do tego, o co klientowi chodzi i co stoi ZA pytaniem, które zadał? Zapraszam do odsłuchania odcinka.
Skontaktuj się

Zadzwoń, napisz, umówmy się i porozmawiajmy o Twojej sprzedaży lub zapytaj o szkolenie,
o którym myślisz dla swojej firmy.

Po tej rozmowie, wymianie wiadomości sam ocenisz, na ile to, co, otrzymasz będzie przydatne w Twojej firmie i sprzedaży.

napisz@szymonlach.com
+48 510 986 592

Pamiętaj, że mogę być na spotkaniu – na pewno oddzwonię najszybciej jak mogę!