Szymon Lach trener prowadzący szkolenie techniki negocjacji

Dobre i skuteczne negocjacje

Również online

Techniki negocjacji to bardzo ważna i bardzo potrzeba umiejętność w pracy każdego handlowca. Często ostateczna decyzja po stronie klienta zależy od umiejętności negocjacji u handlowca. Często również zysk, jaki handlowiec wygeneruje (lub nie) jest uzależniony także od jego znajomości technik negocjacji i zasad, jakie rządzą procesem negocjacji.

Dochodzenie do porozumienia i umiejętności z tym związane to klucz do sukcesu w wielu branżach. Negocjacje są procesem, który ma zapewnić zarówno sprzedawcy jak i drugiej stronie poczucie, że przed nimi rozpoczyna się dobra współpraca na warunkach akceptowalnych i korzystnych dla obu stron. Czy to oznacza kompromis w negocjacjach? To z pewnością oznacza umiejętność prowadzenia skutecznych negocjacji.

Techniki negocjacji - przebieg szkolenia

Niezbędna teoria

Szkolenie z negocjacji ma przebieg warsztatowy. Uczestnicy od samego początku procesu szkoleniowego uczą się zasad negocjacji i najbardziej przydatnych narzędzi skutecznych negocjacji. Omawiane elementy związane z przygotowaniem do negocjacji, budowaniem propozycji otwarcia. Uczestnicy poznają również najbardziej znane techniki negocjacji takie jak rosyjski front, zdechła ryba, optyk z brooklynu czy pusty portfel i zupełnie nowe sposoby pracy z tymi znanymi od dawna mechanizmami negocjacyjnymi.

Konieczna praktyka

Po zdobyciu wiedzy z zakresu teorii negocjacji przechodzimy do fazy treningu negocjacji. Ta faza zajmuje około 8 godzin. W trakcie jej trwania uczestnicy realizują kolejne scenariusze gier negocjacyjnych. Każdy scenariusz może być nagrywany po to, żeby później analizować zachowania Uczestników i na tej podstawie zdobywać praktyczne umiejętności z zakresu negocjacji.

Szkolenie wraz z wdrożeniem (opcja)

Na czym polega wdrożenie?

Każde szkolenie może zostać zrealizowane z dodatkową usługą wdrożenia. Wdrożenie polega na odbyciu dodatkowych sesji grupowych/indywidualnych z Uczestnikami pomiędzy dniami szkoleniowymi.

Każdy dzień szkolenia kończy się ustaleniem z poszczególnymi Uczestnikami kompetencji poznanych na szkoleniu, które Uczestnicy będą testować i wdrażać przez kolejnych 14 dni.
Wdrożenie ma formę grupowe lub indywidualnej sesji treningowej z Uczestnikami. Spotkania zazwyczaj odbywają się online (mogą również odbyć się stacjonarnie). Celem wdrożenia omówienie zebranych doświadczeń i dodatkowe przetrenowanie określonych kompetencji, żeby zapewnić w ten sposób szybszy zwrot z inwestycji w postaci wyższej sprzedaży Uczestników szkolenia.

Jak wygląda to w praktyce?

W okresie do 14 dni od pierwszego dnia szkoleniowego odbywa się pierwsza sesja wdrożeniowa z Uczestnikami. Indywidualne spotkania trwają od 60 do 120 min każde.
W tym czasie Uczestnicy omawiają zdobyte doświadczenia w obszarze wykorzystania narzędzi poznanych pierwszego dnia oraz odbywają dodatkowy trening danej kompetencji (głównie w formie scenek sprzedażowych).

Następnie po kolejnych 14 dniach odbywa się drugi dzień szkolenia i ponownie Uczestnicy wybierają kompetencje, które będą wdrażać i spotykamy się ponownie po 2 tygodniach na sesjach indywidualnego treningu.

W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się:

Przygotowania
do negocjacji

Uczestnicy zdobędą wiedzę potrzebną do dobrego przygotowania się do negocjacji i każdego możliwego scenariusza

Podstawowych
pojęć

Uczestnicy zdobędą wiedzą na temat podstawowych i najważniejszych pojęć w negocjacjach takich jak BATNA, WATNA czy obszar porozumienia

Najważniejszych
zasad

Poznają 4 najważniejsze zasady udanych negocjacji i nauczą się, jak je właściwie stosować w praktyce

Konkretnych
narzędzi

Uczestnicy poznają prawie 20 konkretnych narzędzi nowoczesnych i dobrych negocjacji

Negocjacji na
poziomie wartości

Uczestnicy będą uczyć się, jak wyjść poza negocjacje stanowisk, a przejść z klientem do negocjacji opartych o wspólne wartości

Jak wyjść
z impasu

Nauczą się, jak radzić sobie w sytuacjach, które powszechnie określa się jako sytuacje bez wyjścia

    Cześć Szymon!

    Nazywam się i zależy mi, żeby się dowiedzieć czegoś więcej o z zakresu . Skontaktuj się proszę ze mną pod numerem telefonu lub mailowo .

    lub skontaktuj się bezpośrednio

    Jak powstanie Twoja przewaga?

    01

    Diagnoza

    Sprawdzam, co warto/trzeba zrobić. Bezpłatnie i skutecznie.
    02

    Raport z diagnozy

    Otrzymujesz wyniki analiz i rekomendację działań rozwojowych.
    03

    Dobór metod i zakresu pracy

    Powstaje dopasowany program działań dla Twojej firmy i zespołu.
    04

    Rozwój

    Pracujemy, rozwijamy i budujemy wspólnie Twoją przewagę.
    05

    Weryfikacja

    Sprawdzamy razem efektywność przeprowadzonych działań.

    Zacznijmy od bezpłatnej analizy

    Każde szkolenie, które ma poruszać temat taki jak techniki sprzedażowe wymaga wcześniejszego dobrego przygotowania. W ramach tego procesu realizuję bezpłatne działania, których celem jest zdiagnozowanie i określenie sytuacji obecnej, wyjściowej i zdefiniowanie jasnych i realnych do osiągnięcia celów.

    Analiza kończy się raportem, który wskazuje na to, w jakim obszarze handlowcy powinni się rozwijać. Raport może wskazywać również, jakie metody sprzedaży są rekomendowane w przypadku danego zespołu, jakie działania, techniki, metody pracy z klientem powinien wdrożyć handlowiec/zespół handlowców, żeby móc podnieść realnie efektywność sprzedażową.

    Po analizie czas na Twoją decyzję

    Zarówno działania diagnostyczne jak i raport są bezpłatne i pozwalają na podjęcie dalej jednej z trzech decyzji:

    1. Samodzielny rozwój w oparciu o własne zasoby
    2. Wybór innej firmy, która zrealizuje zalecenia z raportu
    3. Dalsza praca ze mną

    Zacznijmy od bezpłatnej analizy. Wypełnij poniższy formularz na stronie internetowej i porozmawiajmy o tym, co warto zrobić, żeby podnieść wyniki sprzedaży w Twojej firmie.

    Poznaj
    mnie bliżej
    Najczęściej zadawane pytania
    Czy szkolenia mogą odbywać się online?

    Każde szkolenie może odbyć się w formie online. Zarówno takie, które jest opisane na stronie jak i takie, którego tu nie widzisz, a o nim myślisz – napisz proszę w sprawie takiego szkolenia. Pracując online posługuję się głównie platformą zoom. Szkolenie prowadzone w formie online, jak twierdzą ich uczestnicy, niczym nie odbiega od klasycznej formy.

    Zajęcia prowadzone są w sposób warsztatowy – prowadzimy liczne dyskusje, są ćwiczenia indywidualne, są zadania w grupach. Nie ma żadnego power – pointa. Wszystkie materiały powstają na żywo, wraz z uczestnikami. To sprawia, że szkolenia online są dla wielu osób tak samo atrakcyjne, jak klasyczne.

    Ile czasu trwa jeden blok szkolenia online?

    Najczęściej jeden blok szkolenia realizowanego w formie online trwa od 3 do 6 godzin. Krótsze bloki realizuję głównie, jeśli są to webinary dla dużych grup (od 60 min do 90 min). Dłuższa forma w przypadku szkolenia online to w mojej ocenie zły pomysł. Dlatego 6 godzin zegarowych w ciągu dnia wliczając w to przerwy kawowe i obiadowe to maksymalny wymiar czasowy, w jakim możemy pracować nad Twoim zespołem online.

    Ile osób może brać udziału w szkoleniu?

    W przypadku szkolenia stacjonarnego grupa powinna liczyć do 12 osób. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku szkolenia online. Jeśli spotkanie ma mieć formę wykładowego webinaru, który angażuje publiczność głównie w formie prostych dyskusji, wówczas ilość osób jest niczym nieograniczona.

    Do kogo kierujesz swoje szkolenia?

    Wszystkie szkolenia, jakie znajdziesz na tej stronie kierowane są do ludzi sprzedaży i ludzi zarządzających sprzedażą. W szkoleniach mogą wziąć udział sprzedawcy salonowi (pracujący w sklepach, salonach stacjonarnych), doradcy klientów, przedstawiciele handlowi, KAM-owie, team leaderzy, kierownicy, dyrektorzy sprzedaży, właściciele firm, którzy również sami sprzedają – moje szkolenia są dedykowane każdej z tych grup zawodowych.

    Ile kosztują Twoje szkolenia?

    Pojawi się tu “ulubiona odpowiedź” psychologów – to zależy 🙂 A tak całkiem poważnie to faktycznie jest to element mocno uzależniony od wielu zmiennych związanych z tym, dla ilu osób ma być zrobione szkolenie, ile dni ma trwać i jakie cele mają zostać osiągnięte.

    Jednego możesz być pewien – działania diagnostyczne będą przeprowadzone bezpłatnie. Bądź pewien, że są to inne działania niż ankieta z uczestnikami czy krótkie wywiady telefoniczne.

    Skontaktuj się

    Zadzwoń, napisz, umówmy się i porozmawiajmy o Twojej sprzedaży lub zapytaj o szkolenie,
    o którym myślisz dla swojej firmy.

    Po tej rozmowie, wymianie wiadomości sam ocenisz, na ile to, co, otrzymasz będzie przydatne w Twojej firmie i sprzedaży.

    napisz@szymonlach.com
    +48 510 986 592

    Pamiętaj, że mogę być na spotkaniu – na pewno oddzwonię najszybciej jak mogę!