Podcast

O sprzedaży napisano wiele książek. A czy istnieją takie, które nie mówią wprost o sprzedaży, a mimo to można się z nich wiele na ten temat nauczyć? Tak! W tym odcinku podcastu otrzymasz listę 10 takich książek, które na mnie zrobiły duże wrażenie. Przyjemnego słuchania :)

Zaufanie to waluta przyszłości. Tak twierdzi autor jednej z książek o zaufaniu, którą czytałem. Zgadzam się i mocno utożsamiam z tym zdaniem. Jednocześnie pojawia się pytanie o to czym jest zaufanie i co wpływa na proces jego budowy? Posłuchaj, przeczytaj o 10 mechanizmach, które wpływają na to, że ludzie będą Ci ufać.

Na rynku istnieje bardzo wiele organizacji zrzeszających przedsiębiorców. Wśród nich są również grupy rekomendacyjne czyli organizacje, których celem funkcjonowania jest pozyskiwanie klientów poprzez rekomendacje. Czy warto być ich członkiem? Jakie są zalety takiej organizacji, a jakie wady/słabe strony? Czy istnieją jakiekolwiek zagrożenia w byciu członkiem? Zapraszam do wysłuchania odcinka podcastu "Dobra sprzedaż", w którym pojawiają się odpowiedzi na wszystkie powyższe pytania.

Bardzo często w sprzedaży można spotkać się z reakcją klienta "To nie ja decyduję. To Szef podejmuje decyzję". Wielu Handlowców w takiej sytuacji stara się umówić na spotkanie z decydentem. To dobra strategia, która sprawdza się w wielu przypadkach. A co zrobić, kiedy rozmówca stwierdza, że nie ma możliwości spotkania się z osobą decyzyjną? Zapraszam do wysłuchania odcinka.

Klienci podczas rozmów zadają różne pytania. Część z nich pojawia się w "złym momencie" - w takim momencie, w którym jako sprzedawcy niekoniecznie chcemy udzielać odpowiedzi. Często zdarza się, że zanim odpowiesz na pytanie, chcesz wiedzieć, skąd ono się wzięło, czemu klient pyta o to, o co pyta. Jak to zrobić kulturalnie? Jak dojść do tego, o co klientowi chodzi i co stoi ZA pytaniem, które zadał? Zapraszam do odsłuchania odcinka.

Czym jest święty spokój w negocjacjach i jednocześnie o tym, jaką pułapką w negocjacjach może być święty spokój. W kontekście negocjacji wyróżniamy bardzo wiele różnych pojęć, skrótów, które różne rzeczy oznaczają. Jednym z takich pojęć i takich skrótów jest wspomniany w tytule odcinka skrót pod tytułem BATNA. BATNA, czyli Best Alternative to a Negotiation Agreement.