Video

Czym jest święty spokój w negocjacjach i jednocześnie o tym, jaką pułapką w negocjacjach może być święty spokój. W kontekście negocjacji wyróżniamy bardzo wiele różnych pojęć, skrótów, które różne rzeczy oznaczają. Jednym z takich pojęć i takich skrótów jest wspomniany w tytule odcinka skrót pod tytułem BATNA. BATNA, czyli Best Alternative to a Negotiation Agreement.

O pytaniach w sprzedaży powiedziano i napisano już bardzo wiele. Jednocześnie jest to dalej jeden z tych obszarów, który dla wielu handlowców jest nadal bardzo problematyczny. Niby wszyscy wiemy, że pytania otwarte lepiej sprawdzają się w sprzedaży. Czy aby na pewno? Czy faktycznie większość osób na pytania zamknięte odpowiada wyłącznie TAK/NIE? Zapraszam do odsłuchania :)

O stylach komunikacji mówił już Hipokrates - autor znanej w środowisku lekarskim słynnej przysięgi Hipokratesa. Dziś znamy te style jako zestaw czterech kolorów: czerwony, niebieski, żółty i zielony. Od jakiegoś czasu zaczęło pojawiać się pytanie: czy ta wiedza faktycznie pomaga? Pojawili się wyznawcy przekonania, że to tylko marketingowa gadka służąca do tego, żeby napędzać sprzedaż. Hmm, ciekaw temat, więc warto zabrać głos

Od dawna poszukiwana jest najlepsza technika sprzedaży, która pomoże skutecznie poradzić sobie z taką reakcją. Reakcja pod tytułem "Proszę mi wysłać ofertę na maila" to coś, co wielu sprzedawców, handlowców słyszy bardzo często. Dziś moja propozycja trzech rozwiązań. Zapraszam :)

Sztuka słuchania - narzędzie z zakresu [chyba] najtrudniejszej sztuki dla wielu sprzedawców. Proste i bardzo przydatne narzędzie, dzięki któremu Twoi klienci poczują, że ich słuchasz, a Ty zdobędziesz wiele cennych i wartościowych informacji

Wysłanie propozycji do klienta w XXI wieku najczęściej odbywa się poprzez email. W swoim życiu wysłałem bardzo wiele takich maili. Równie dużo ich otrzymałem. To zmobilizowało mnie do tego, żeby wypracować i dopracować model tworzenia dobrych maili z propozycjami. Oto ten model w całości przed Tobą. Przyjemnego czytania/słuchania