lub skontaktuj się bezpośrednio
Pozyskiwanie klientów było dużym wyzwaniem dla wielu handlowców. Pytanie “Jak pozyskać klienta?” wybrzmiewa niemalże na każdym szkoleniu. Zmieniają się czasy, zmieniają się narzędzia do pozyskiwania klientów i przed sprzedawcami otwiera się bardzo wiele nowych drzwi do pozyskiwania potencjalnych klientów. Magia social media i marka osobista, narzędzia email marketingu, które dają możliwość wysłania maila “na biurko” do konkretnej osoby – to wszystko sprawia, że pozyskiwanie klientów w dzisiejszych czasach wydaje się być znacznie prostsze. A co ze starymi zimnymi telefonami – czy na nie też dzisiaj jest miejsce?
Jeśli handlowiec chce pozyskiwać nowych klientów skutecznie, powinien zaprzyjaźnić się z jednym ważnym słowem: RÓŻNORODNOŚĆ. I tego nauczą się Uczestnicy szkolenia “Nowoczesny prospekting”
Szkolenie “Nowoczesny prospekting – jak pozyskać klienta” to szkolenie skierowane do handlowców, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów. Temat pozyskiwania klientów w dzisiejszych czasach jest bardzo wielowymiarowy ze względu na mnogość kanałów i narzędzi, które mogą być w tym procesie przydatne. Potencjalni klienci są obecni w bardzo wielu miejscach i istnieje bardzo wiele sposobów na pozyskiwanie do nich dostępu. Wspomniana różnorodność ma pomóc handlowcowi w właściwym wyborze takich elementów jak kanały komunikacji, w których są potencjalni klienci, treści, które będą komunikowane i ostateczny sposób komunikacji tych treści. To wszystko ostatecznie sprawi, że pozyskiwanie klientów stanie się bardziej efektywne i skuteczne.
Obecne czasy są ciekawe ze względu na ścieranie się świata 3 elementów z zakresu pozyskiwania klientów: pandemii, nowoczesnych technologii i “starych, klasycznych” metod pozyskiwania klientów.
Wielu handlowców zastanawia się i zadaje pytanie: czy jest jeszcze miejsce na zimne telefony? Zwłaszcza w świecie, w którym hasła takie jak “generowanie leadów” zdają się eliminować konieczność telefonowania i brzmią jak “złote lekarstwo na największą bolączkę handlowca” w zakresie poszukiwania nowych klientów.
Podczas szkolenia “nowoczesny prospekting – jak pozyskać klienta” handlowcy poznają cienie i blaski każdej metody na pozyskiwanie klientów. Będą mogli wybrać, która z metod poszukiwania nowych klientów jest dla nich najskuteczniejsza i najlepiej dopasowana do każdego z nich – czy są to social media, czy narzędzia email marketingu, a może inne narzędzia z zakresu kontaktu bezpośredniego z potencjalnym klientem.
Każde szkolenie może zostać zrealizowane z dodatkową usługą wdrożenia. Wdrożenie polega na odbyciu dodatkowych sesji grupowych/indywidualnych z Uczestnikami pomiędzy dniami szkoleniowymi.
Każdy dzień szkolenia kończy się ustaleniem z poszczególnymi Uczestnikami kompetencji poznanych na szkoleniu, które Uczestnicy będą testować i wdrażać przez kolejnych 14 dni.
Wdrożenie ma formę grupowe lub indywidualnej sesji treningowej z Uczestnikami. Spotkania zazwyczaj odbywają się online (mogą również odbyć się stacjonarnie). Celem wdrożenia omówienie zebranych doświadczeń i dodatkowe przetrenowanie określonych kompetencji, żeby zapewnić w ten sposób szybszy zwrot z inwestycji w postaci wyższej sprzedaży Uczestników szkolenia.
W okresie do 14 dni od pierwszego dnia szkoleniowego odbywa się pierwsza sesja wdrożeniowa z Uczestnikami. Indywidualne spotkania trwają od 60 do 120 min każde.
W tym czasie Uczestnicy omawiają zdobyte doświadczenia w obszarze wykorzystania narzędzi poznanych pierwszego dnia oraz odbywają dodatkowy trening danej kompetencji (głównie w formie scenek sprzedażowych).
Następnie po kolejnych 14 dniach odbywa się drugi dzień szkolenia i ponownie Uczestnicy wybierają kompetencje, które będą wdrażać i spotykamy się ponownie po 2 tygodniach na sesjach indywidualnego treningu.
To szkolenie jest bardzo praktycznym warsztatem. Podczas nauki narzędzi wspierających pozyskiwanie klientów handlowcy będą zakładać swoje konta na każdej platformie i uczyć się na konkretnych przykładach swoich własnych potencjalnych klientów procesu i narzędzi ich pozyskiwania.
Dzięki temu nabędą konkretnej wiedzy na temat narzędzi z zakresu poszukiwania nowych klientów i umiejętności, które pozwolą im tę wiedzę natychmiast wdrożyć w życie. Podczas tego szkolenia Handlowcy przygotują i opublikują pierwsze posty, wykonają telefony do klientów, poszukają danych kontaktowych do konkretnych potencjalnych klientów, przygotują i wyślą pierwsze wiadomości email marketingu. Praktyka po to, by wykształcić gotowe umiejętności.
Każde szkolenie, które ma poruszać temat taki jak poszukiwanie, pozyskiwanie klientów wymaga wcześniejszego dobrego przygotowania. W ramach tego procesu realizuję bezpłatne działania, których celem jest zdiagnozowanie i określenie sytuacji obecnej, wyjściowej i zdefiniowanie jasnych i realnych do osiągnięcia celów.
Analiza kończy się raportem, który wskazuje na to, w jakim obszarze handlowcy powinni się rozwijać. Raport może wskazywać również, jakie metody sprzedaży są rekomendowane w przypadku danego zespołu, jakie działania, techniki, metody pracy z klientem powinien wdrożyć handlowiec/zespół handlowców, żeby móc podnieść realnie efektywność sprzedażową.
Zarówno działania diagnostyczne jak i raport są bezpłatne i pozwalają na podjęcie dalej jednej z trzech decyzji:
Zacznijmy od bezpłatnej analizy. Wypełnij poniższy formularz na stronie internetowej i porozmawiajmy o tym, co warto zrobić, żeby podnieść wyniki sprzedaży w Twojej firmie.
Każde szkolenie może odbyć się w formie online. Zarówno takie, które jest opisane na stronie jak i takie, którego tu nie widzisz, a o nim myślisz – napisz proszę w sprawie takiego szkolenia. Pracując online posługuję się głównie platformą zoom. Szkolenie prowadzone w formie online, jak twierdzą ich uczestnicy, niczym nie odbiega od klasycznej formy.
Zajęcia prowadzone są w sposób warsztatowy – prowadzimy liczne dyskusje, są ćwiczenia indywidualne, są zadania w grupach. Nie ma żadnego power – pointa. Wszystkie materiały powstają na żywo, wraz z uczestnikami. To sprawia, że szkolenia online są dla wielu osób tak samo atrakcyjne, jak klasyczne.
Najczęściej jeden blok szkolenia realizowanego w formie online trwa od 3 do 6 godzin. Krótsze bloki realizuję głównie, jeśli są to webinary dla dużych grup (od 60 min do 90 min). Dłuższa forma w przypadku szkolenia online to w mojej ocenie zły pomysł. Dlatego 6 godzin zegarowych w ciągu dnia wliczając w to przerwy kawowe i obiadowe to maksymalny wymiar czasowy, w jakim możemy pracować nad Twoim zespołem online.
W przypadku szkolenia stacjonarnego grupa powinna liczyć do 12 osób. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku szkolenia online. Jeśli spotkanie ma mieć formę wykładowego webinaru, który angażuje publiczność głównie w formie prostych dyskusji, wówczas ilość osób jest niczym nieograniczona.
Wszystkie szkolenia, jakie znajdziesz na tej stronie kierowane są do ludzi sprzedaży i ludzi zarządzających sprzedażą. W szkoleniach mogą wziąć udział sprzedawcy salonowi (pracujący w sklepach, salonach stacjonarnych), doradcy klientów, przedstawiciele handlowi, KAM-owie, team leaderzy, kierownicy, dyrektorzy sprzedaży, właściciele firm, którzy również sami sprzedają – moje szkolenia są dedykowane każdej z tych grup zawodowych.
Pojawi się tu “ulubiona odpowiedź” psychologów – to zależy 🙂 A tak całkiem poważnie to faktycznie jest to element mocno uzależniony od wielu zmiennych związanych z tym, dla ilu osób ma być zrobione szkolenie, ile dni ma trwać i jakie cele mają zostać osiągnięte.
Jednego możesz być pewien – działania diagnostyczne będą przeprowadzone bezpłatnie. Bądź pewien, że są to inne działania niż ankieta z uczestnikami czy krótkie wywiady telefoniczne.
Zadzwoń, napisz, umówmy się i porozmawiajmy o Twojej sprzedaży lub zapytaj o szkolenie,
o którym myślisz dla swojej firmy.
Po tej rozmowie, wymianie wiadomości sam ocenisz, na ile to, co, otrzymasz będzie przydatne w Twojej firmie i sprzedaży.
napisz@szymonlach.com
+48 510 986 592
Pamiętaj, że mogę być na spotkaniu – na pewno oddzwonię najszybciej jak mogę!