Personal brand
Handlowcy poznają najważniejsze aspekty budowania silnej marki osobistej sprzedawcy, która przyciąga uwagę
lub skontaktuj się bezpośrednio
Nowoczesny prospekting
Jak pozyskać klientów?
Również online
Pozyskiwanie klientów było dużym wyzwaniem dla wielu handlowców. Pytanie “Jak pozyskać klienta?” wybrzmiewa niemalże na każdym szkoleniu. Zmieniają się czasy, zmieniają się narzędzia do pozyskiwania klientów i przed sprzedawcami otwiera się bardzo wiele nowych drzwi do pozyskiwania potencjalnych klientów. Magia social media i marka osobista, narzędzia email marketingu, które dają możliwość wysłania maila “na biurko” do konkretnej osoby – to wszystko sprawia, że pozyskiwanie klientów w dzisiejszych czasach wydaje się być znacznie prostsze. A co ze starymi zimnymi telefonami – czy na nie też dzisiaj jest miejsce?
Jeśli handlowiec chce pozyskiwać nowych klientów skutecznie, powinien zaprzyjaźnić się z jednym ważnym słowem: RÓŻNORODNOŚĆ. I tego nauczą się Uczestnicy szkolenia “Nowoczesny prospekting”
Jak pozyskać klienta - opis szkolenia
Szkolenie “Nowoczesny prospekting – jak pozyskać klienta” to szkolenie skierowane do handlowców, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów. Temat pozyskiwania klientów w dzisiejszych czasach jest bardzo wielowymiarowy ze względu na mnogość kanałów i narzędzi, które mogą być w tym procesie przydatne. Potencjalni klienci są obecni w bardzo wielu miejscach i istnieje bardzo wiele sposobów na pozyskiwanie do nich dostępu. Wspomniana różnorodność ma pomóc handlowcowi w właściwym wyborze takich elementów jak kanały komunikacji, w których są potencjalni klienci, treści, które będą komunikowane i ostateczny sposób komunikacji tych treści. To wszystko ostatecznie sprawi, że pozyskiwanie klientów stanie się bardziej efektywne i skuteczne.
Obecne czasy są ciekawe ze względu na ścieranie się świata 3 elementów z zakresu pozyskiwania klientów: pandemii, nowoczesnych technologii i “starych, klasycznych” metod pozyskiwania klientów.
Wielu handlowców zastanawia się i zadaje pytanie: czy jest jeszcze miejsce na zimne telefony? Zwłaszcza w świecie, w którym hasła takie jak “generowanie leadów” zdają się eliminować konieczność telefonowania i brzmią jak “złote lekarstwo na największą bolączkę handlowca” w zakresie poszukiwania nowych klientów.
Podczas szkolenia “nowoczesny prospekting – jak pozyskać klienta” handlowcy poznają cienie i blaski każdej metody na pozyskiwanie klientów. Będą mogli wybrać, która z metod poszukiwania nowych klientów jest dla nich najskuteczniejsza i najlepiej dopasowana do każdego z nich – czy są to social media, czy narzędzia email marketingu, a może inne narzędzia z zakresu kontaktu bezpośredniego z potencjalnym klientem.
Szkolenie wraz z wdrożeniem (opcja)
Na czym polega wdrożenie?
Każde szkolenie może zostać zrealizowane z dodatkową usługą wdrożenia. Wdrożenie polega na odbyciu dodatkowych sesji grupowych/indywidualnych z Uczestnikami pomiędzy dniami szkoleniowymi.
Każdy dzień szkolenia kończy się ustaleniem z poszczególnymi Uczestnikami kompetencji poznanych na szkoleniu, które Uczestnicy będą testować i wdrażać przez kolejnych 14 dni.
Wdrożenie ma formę grupowe lub indywidualnej sesji treningowej z Uczestnikami. Spotkania zazwyczaj odbywają się online (mogą również odbyć się stacjonarnie). Celem wdrożenia omówienie zebranych doświadczeń i dodatkowe przetrenowanie określonych kompetencji, żeby zapewnić w ten sposób szybszy zwrot z inwestycji w postaci wyższej sprzedaży Uczestników szkolenia.
Jak wygląda to w praktyce?
W okresie do 14 dni od pierwszego dnia szkoleniowego odbywa się pierwsza sesja wdrożeniowa z Uczestnikami. Indywidualne spotkania trwają od 60 do 120 min każde.
W tym czasie Uczestnicy omawiają zdobyte doświadczenia w obszarze wykorzystania narzędzi poznanych pierwszego dnia oraz odbywają dodatkowy trening danej kompetencji (głównie w formie scenek sprzedażowych).
Następnie po kolejnych 14 dniach odbywa się drugi dzień szkolenia i ponownie Uczestnicy wybierają kompetencje, które będą wdrażać i spotykamy się ponownie po 2 tygodniach na sesjach indywidualnego treningu.
Twoi Handlowcy nauczą się
Social media
Handlowcy nauczą się tego, jak być obecnym na LinkedIn i jak pozyskiwać klientów w mediach społecznościowych
Zimnych telefonów
Zimne telefony nadal są bardzo ważną częścią pracy handlowca w zakresie pozyskiwania klientów
Zimnych wizyt
Zimne wizyty to dla niektórych handlowców lepszy sposób od telefonów. Tego również warto się nauczyć
Searchingu
Handlowcy nauczą się, jak pozyskiwać dane kontaktowe takie jak: adresy mailowe czy nr telefonów bezpośrednio do klientów
Email marketing
Handlowcy poznają skuteczny przepis na wiadomość mailową, która daje szanse przykucia uwagi klienta
Przebieg szkolenia z pozyskiwania klientów
Konkretna wiedza
To szkolenie jest bardzo praktycznym warsztatem. Podczas nauki narzędzi wspierających pozyskiwanie klientów handlowcy będą zakładać swoje konta na każdej platformie i uczyć się na konkretnych przykładach swoich własnych potencjalnych klientów procesu i narzędzi ich pozyskiwania.
Praktyczne umiejętności
Dzięki temu nabędą konkretnej wiedzy na temat narzędzi z zakresu poszukiwania nowych klientów i umiejętności, które pozwolą im tę wiedzę natychmiast wdrożyć w życie. Podczas tego szkolenia Handlowcy przygotują i opublikują pierwsze posty, wykonają telefony do klientów, poszukają danych kontaktowych do konkretnych potencjalnych klientów, przygotują i wyślą pierwsze wiadomości email marketingu. Praktyka po to, by wykształcić gotowe umiejętności.
Jak powstanie Twoja przewaga?
Diagnoza
Sprawdzam, co warto/trzeba zrobić. Bezpłatnie i skutecznie.
Raport z diagnozy
Otrzymujesz wyniki analiz i rekomendację działań rozwojowych.
Dobór metod i zakresu pracy
Powstaje dopasowany program działań dla Twojej firmy.
Rozwój
Pracujemy, rozwijamy i budujemy wspólnie Twoją przewagę.
Weryfikacja
Sprawdzamy razem efektywność przeprowadzonych działań.
Zacznijmy od bezpłatnej analizy
Każde szkolenie, które ma poruszać temat taki jak poszukiwanie, pozyskiwanie klientów wymaga wcześniejszego dobrego przygotowania. W ramach tego procesu realizuję bezpłatne działania, których celem jest zdiagnozowanie i określenie sytuacji obecnej, wyjściowej i zdefiniowanie jasnych i realnych do osiągnięcia celów.
Analiza kończy się raportem, który wskazuje na to, w jakim obszarze handlowcy powinni się rozwijać. Raport może wskazywać również, jakie metody sprzedaży są rekomendowane w przypadku danego zespołu, jakie działania, techniki, metody pracy z klientem powinien wdrożyć handlowiec/zespół handlowców, żeby móc podnieść realnie efektywność sprzedażową.
Zarówno działania diagnostyczne jak i raport są bezpłatne i pozwalają na podjęcie dalej jednej z trzech decyzji:
- Samodzielny rozwój w oparciu o własne zasoby
- Wybór innej firmy, która zrealizuje zalecenia z raportu
- Dalsza praca ze mną
Zacznijmy od bezpłatnej analizy. Wypełnij poniższy formularz na stronie internetowej i porozmawiajmy o tym, co warto zrobić, żeby podnieść wyniki sprzedaży w Twojej firmie.
Artykuły w tym temacie:
Artykuł
Zrób tak, żeby Klienci SAMI PRZYCHODZILI – Inbound marketing w praktyce
Chyba każdy Handlowiec marzy o tym, żeby dostawać konkretne zapytania od Klientów. I zazwyczaj na marzeniach się kończy, bo przecież od generowania zapytań jest ... marketing :P Nic bardziej mylnego! Zobacz, jak długa jest lista rzeczy, które możesz robić na własną rękę, żeby generować konkretne zapytania dla Twojej sprzedaży.
Artykuł
Kampania cold mail – jak ją dobrze zrobić
Cold mail może być bardzo skutecznym narzędziem pozyskiwania Klientów. Żeby tak się stało potrzebne jest właściwe zaplanowanie lejka cold maili, sekwencji wiadomości, których celem będzie dostarczenie wartości potencjalnemu Klientowi i pozwolenie mu na to, żeby poznał Cię i dowiedział się tego, czego potencjalnie może szukać. Zobacz, jak zrobić to dobrze i skutecznie.
Artykuł
19 technik sprzedaży, które podniosą Twoją sprzedaż
Poznaj 19 technik sprzedaży, które sprawią, że Twoja sprzedaż znacznie się poprawi. Wszystkie te techniki sprzedaży zostały wielokrotnie przetestowane w boju przeze mnie i dziesiątki Klientów, którzy zdecydowali się na wspólne szkolenia. Jednym słowem: czyste mięso (tak, wiem - to dwa słowa 😉)
Artykuł
Networking w sprzedaży i pracy handlowca
Networking to ważna część pracy Handlowca. Model VCP to istotny element w prowadzeniu networkignu, który pomaga dobrze zaplanować działania i nastawić się od samego początku na realizację konkretnego celu - monetyzowania działań netowrkingowych. Tak, w networkingu celem też jest sprzedaż. Jak to zrobić? Przeczytaj/posłuchaj
Podcast
Dobrze ułożony prospecting
Prospekting to jeden z tych elementów, którego wielu sprzedawców nie lubi. I nic w tym dziwnego - to często trudna i żmudna praca polegająca na tym, żeby otworzyć sobie drzwi w wystarczająco dużej ilości miejsc (potencjalnych klientów). Jednocześnie okazuje się, że tę "najcięższą" pracę w ramach prospektingu wystarczy wykonać dokładnie jeden raz. Później można już jedynie dorzucać od czas do czasu do pieca, żeby utrzymać odpowiednią temperaturę. Zobacz, jak to zrobić.
Podcast
Polecenia w sprzedaży – jak generować i zarządzać poleceniami
Polecenia w sprzedaży to bardzo dobry i wdzięczny kanał pozyskiwania nowych zleceń i klientów, o ile jest prowadzony dobrze i zarządzany. W wielu firmach generowanie poleceń ogranicza się do "proszę o nas pamiętać, gdyby ktoś potrzebował tego, co Pan". Okazuje się, że polecenia w sprzedaży można generować znacznie skuteczniej. Jak? Zapraszam do podcastu.
Artykuł
Polecenia w sprzedaży – 7 reguł pozyskiwania poleceń i rekomendacji
Wielu handlowców, sprzedawców marzy o tym, żeby mieć klientów z polecenia. A jak wielu sprzedawców, handlowców dąży do tego w sposób przemyślany i metodyczny? Ilu handlowców ma faktycznie ułożony proces pozyskiwania klientów z polecenia? Poznaj 7 reguł, które ułatwią Ci zrobienie z poleceń i rekomendacji przemyślane i dobre źródło nowych potencjalnych klientów dla Twojego biznesu.
Podcast
Jak efektywnie szukać i pozyskiwać klientów
Naprawdę marzy mi się taki moment, kiedy a propos pozyskiwania klientów na pytanie, jak skutecznie pozyskiwać klientów, będzie można udzielić podobnej odpowiedzi w postaci szybko. Patrząc na treść tego odcinka, to odpowiedź też da się zamknąć w jednym słowie, różnorodnie.
Artykuł
Pytania otwarte, pytania zamknięte – MIT czy faktyczna różnica?
O pytaniach w sprzedaży powiedziano i napisano już bardzo wiele. Jednocześnie jest to dalej jeden z tych obszarów, który dla wielu handlowców jest nadal bardzo problematyczny. Niby wszyscy wiemy, że pytania otwarte lepiej sprawdzają się w sprzedaży. Czy aby na pewno? Czy faktycznie większość osób na pytania zamknięte odpowiada wyłącznie TAK/NIE? Zapraszam do odsłuchania :)
Artykuł
Strategia marketingowa w sprzedaży.
Obecnie widoczny jest bardzo silny trend współpracy między działami sprzedaży i marketingu. Aż chce powiedzieć "Nareszcie!". Te działy od zawsze miały ze sobą bardzo wiele wspólnego, a dobra strategia marketingowa pomaga znacząco zwiększyć efektywność działań sprzedażowych. Zatem jak podejść do tematu strategii? Zapraszam do artykułu.
mnie bliżej
Czy szkolenia mogą odbywać się online?
Każde szkolenie może odbyć się w formie online. Zarówno takie, które jest opisane na stronie jak i takie, którego tu nie widzisz, a o nim myślisz – napisz proszę w sprawie takiego szkolenia. Pracując online posługuję się głównie platformą zoom. Szkolenie prowadzone w formie online, jak twierdzą ich uczestnicy, niczym nie odbiega od klasycznej formy.
Zajęcia prowadzone są w sposób warsztatowy – prowadzimy liczne dyskusje, są ćwiczenia indywidualne, są zadania w grupach. Nie ma żadnego power – pointa. Wszystkie materiały powstają na żywo, wraz z uczestnikami. To sprawia, że szkolenia online są dla wielu osób tak samo atrakcyjne, jak klasyczne.
Ile czasu trwa jeden blok szkolenia online?
Najczęściej jeden blok szkolenia realizowanego w formie online trwa od 3 do 6 godzin. Krótsze bloki realizuję głównie, jeśli są to webinary dla dużych grup (od 60 min do 90 min). Dłuższa forma w przypadku szkolenia online to w mojej ocenie zły pomysł. Dlatego 6 godzin zegarowych w ciągu dnia wliczając w to przerwy kawowe i obiadowe to maksymalny wymiar czasowy, w jakim możemy pracować nad Twoim zespołem online.
Ile osób może brać udziału w szkoleniu?
W przypadku szkolenia stacjonarnego grupa powinna liczyć do 12 osób. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku szkolenia online. Jeśli spotkanie ma mieć formę wykładowego webinaru, który angażuje publiczność głównie w formie prostych dyskusji, wówczas ilość osób jest niczym nieograniczona.
Do kogo kierujesz swoje szkolenia?
Wszystkie szkolenia, jakie znajdziesz na tej stronie kierowane są do ludzi sprzedaży i ludzi zarządzających sprzedażą. W szkoleniach mogą wziąć udział sprzedawcy salonowi (pracujący w sklepach, salonach stacjonarnych), doradcy klientów, przedstawiciele handlowi, KAM-owie, team leaderzy, kierownicy, dyrektorzy sprzedaży, właściciele firm, którzy również sami sprzedają – moje szkolenia są dedykowane każdej z tych grup zawodowych.
Ile kosztują Twoje szkolenia?
Pojawi się tu “ulubiona odpowiedź” psychologów – to zależy 🙂 A tak całkiem poważnie to faktycznie jest to element mocno uzależniony od wielu zmiennych związanych z tym, dla ilu osób ma być zrobione szkolenie, ile dni ma trwać i jakie cele mają zostać osiągnięte.
Jednego możesz być pewien – działania diagnostyczne będą przeprowadzone bezpłatnie. Bądź pewien, że są to inne działania niż ankieta z uczestnikami czy krótkie wywiady telefoniczne.
Zadzwoń, napisz, umówmy się i porozmawiajmy o Twojej sprzedaży lub zapytaj o szkolenie,
o którym myślisz dla swojej firmy.
Po tej rozmowie, wymianie wiadomości sam ocenisz, na ile to, co, otrzymasz będzie przydatne w Twojej firmie i sprzedaży.
napisz@szymonlach.com
+48 510 986 592
Pamiętaj, że mogę być na spotkaniu – na pewno oddzwonię najszybciej jak mogę!