Blog

Sztuka aktywnego słuchania to nadal wyzwanie dla wielu sprzedawców. Dlatego dziś do Twojej dyspozycji są 3 konkretne ćwiczenia, które możesz trenować w pracy, w domu. Ich celem jest wzmocnienie Twojej umiejętności aktywnego słuchania. Przeczytaj tekst, posłuchaj podcastu i zobacz, jak wzmocnić Twoje aktywne słuchanie klientów i ludzi dla Ciebie ważnych.

Networking to ważna część pracy Handlowca. Model VCP to istotny element w prowadzeniu networkignu, który pomaga dobrze zaplanować działania i nastawić się od samego początku na realizację konkretnego celu - monetyzowania działań netowrkingowych. Tak, w networkingu celem też jest sprzedaż. Jak to zrobić? Przeczytaj/posłuchaj

Rozmowa o procesie decyzyjnym - po co to komu? Hmm, jeśli chcesz wiedzieć, jak Twój klient kupuje, co bierze pod uwagę, kto w tym procesie uczestniczy, na jakim etapie są obecnie i masę innych rzeczy, które okażą się bardzo wartościowe z punktu widzenia planowania Twoich działań z klientem to może się okazać, że taka rozmowa będzie dla Ciebie niczym manna z nieba albo błogosławieństwo ;) Proces zakupowy/decyzyjny Klienta to jedna z najważniejszych rzeczy, o której zdecydowanie warto rozmawiać z klientami. Zobacz, jak przeprowadzić taką rozmowę, żeby uzyskać z niej jak najwięcej ważnych dla Ciebie informacji.

Prospekting to jeden z tych elementów, którego wielu sprzedawców nie lubi. I nic w tym dziwnego - to często trudna i żmudna praca polegająca na tym, żeby otworzyć sobie drzwi w wystarczająco dużej ilości miejsc (potencjalnych klientów). Jednocześnie okazuje się, że tę "najcięższą" pracę w ramach prospektingu wystarczy wykonać dokładnie jeden raz. Później można już jedynie dorzucać od czas do czasu do pieca, żeby utrzymać odpowiednią temperaturę. Zobacz, jak to zrobić.

Parafraza to chyba jedna z najczęściej poruszanych technik komunikacyjnych, o których mówi się na różnego rodzaju szkoleniach. Jednocześnie w wielu przypadkach parafraza oznacza niewiele wnoszące powtarzanie tego, co powiedziała druga strona. Czy tak musi być? Czy parafraza naprawdę tylko do tego się nadaje? Okazuje się, że nie! To narzędzie, które może być bardzo przydatnym narzędziem sprzedażowym o ile wprowadzisz jedną drobną modyfikację - zobacz, jaką.

Techniki argumentacji sprzedażowej są potrzebne i zawsze przydatne w sprzedaży. Piętrzenie to bardzo skuteczne narzędzie argumentacji. Dzieje się tak dlatego, że bazuje ono na stopniowym dokładaniu kolejnych sugestywnych argumentów. To właśnie sprawia, że Twój klient w jednym komunikacie otrzymuje dużo, sensownie brzmiących i poukładanych zalety i korzyści wynikających z np. zakupu Twojego produktu. Pomyśl o tym, na ile przydatne może to być w Twojej sprzedaży i posłuchaj odcinka.